招聘人数:30
职位信息
联系人:唐***:18026971330
岗位职责:
通过线上平台与用户进行沟通,为客户提供优质、一站式的在线客户服务,高效率处理客户的咨询及诉求。
岗位要求:
1、高中及以上学历(可接受实习生);
2、熟练操作基本的office办公软件,打字速度40字/分钟;
3、有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力,具有较强的团队合作精神;能承受一定的压力。
4、有电话/在线客服工作经验者优先考虑;
5、抗压能力强,能适应轮班制工作(最晚班次时间为24点下班,不带通宵)。
薪酬福利:
薪酬结构:无责任底薪+绩效提成+产能奖励
综合薪资范围:4-5K/月;试用期保底薪酬3000元/月;
福利待遇:
五险一金齐全,餐费补贴、夜班补贴、全勤奖励、交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利;
专业的岗前培训、透明的晋升机制;
公司提供完善的学历提升计划,并为员工减免部分学费。
工作时间:
轮班制,09:00-00:00,每日上班8小时,每月休息6-8天;
工作地点:
广州市花都区新华镇公园前路14号
(距离地铁9号线花城路站不到5分钟路程)
职能类别:网络/在线客服咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字:行政文员前台电话客服电商客服在线客服纯接听客服
广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍,热情期待你也成为我们的一份子!
招聘职位代码:840(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)
简历投递邮箱:2639601583@qq.com